镜框一旦离开安装镜片实验室，就会被送往我们的质检部门，以检查处方是否正确、镜框是否已装配好并准备被交付使用，当然镜片需要是完全干净的。

一旦收到眼镜，您也许会发现镜框需要做一些调整，以确保舒适、对齐。一旦这种情况发生，我们会建议您将镜框带至当地眼镜店调整，他们会具备所需的工具和技术。这项服务通常是免费或花费极小的。


对我们来说，给您调整镜框是非常困难的，因为我们无法看到您佩戴眼镜的样子，而您的配镜师可以。这样您的眼镜将获得一个更高的合适度，此外，这只会花费您的配镜师极少的时间。


我们建议您不要提您是从别的地方买到您的眼镜的，因为他们可能会不乐意帮助您。然而如果您只是简单地要求他们为您做一个调整，也许只是说：您想买新眼镜，但是首先需要调整一下旧眼镜。他们应该会乐意帮助您。